企業ブログ・メルマガの情報発信で、キャラクターってどう作ればいい?

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ポータルサイトとはサイト紹介サイトでどんなコンテンツがあるのか

ポータルサイトとはインターネットにおける入り口のような存在で、一言でいえばサイト紹介サイトと説明できます。
現在のインターネットは、検索エンジンにアクセスしてキーワードで検索したり、SNSなどの投稿からリンクを辿って特定のページを開くといったアクセス方法が主流です。
ポータルサイトとはSNSがまだなかった時代に誕生したもので、例えばカテゴリ別にサイトを分類して紹介したり、リンクの掲載が行われていました。
リンクには、サイトの名前やどんなコンテンツを掲載しているかといった簡単な紹介が添えられており、クリックに応じてアップさせるカウンターが設置されているケースもありました。


ポータルサイトと一口にいっても、スタイルや掲載内容は様々でしたが、ウェブディレクトリと呼ばれる構造化されたリンクだったり、ニュースや辞書など様々です。
検索エンジンが顔のGoogleもかつてはポータルサイトだったといえますし、Yahooもポータルサイトとしての性格が強かったといえます。
今でこそ提供するサービスが多角化しており、単なるポータルサイトの括りでは説明できなくなっています。


現在ポータルサイトといえば、地域コミュニティーにおける地域別のコミュニケーションを提供する、プラットフォームを挙げることができます。
価値観が多様化する現代においても、同じ地域の人や同じ趣味を持つ人、同じ悩みを抱える人を求める傾向があります。
つまり、今のポータルサイトはそうした人達を繋げる存在、あるいは受け皿として機能しているといえるでしょう。


ポータルサイトの概念が一般的で通用していたのは、インターネットが大きな球体のようなイメージで、外から入って情報を手に入れる感覚があったからだと思われます。
インターネットが生活に溶け込みその一部となっている現在は、入り口にあたる存在がないので、ポータルサイトもまた存在感が薄まっています。
とはいえ、インターネットの初心者にYahooのようなサイトを紹介したり、使い方を説明するのは健在ですから、そういう意味では今もポータルサイトとして機能するサイトは健在です。

企業ブログ・メルマガの情報発信で、キャラクターってどう作ればいい?
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会社の看板を背負って書く文章は、つい無難な文章に落ち着いてしまいます。とはいえ、弾けすぎてヒンシュクを買うのも避けたいところ。

そこで、18年間メルマガ発信を続けていらっしゃる竹内 謙礼氏に企業ブログやメルマガにおける「キャラクター設定」を徹底的に解説していただきました。

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▼目次▼
0:00 オープニング
0:55 ビジネスにおけるキャラクター設定とは
2:24 [例外] キャラを出さなくて良いケース
3:33 センスや文章力は必要?
5:32 自分にキャラクター性がなくてもキャラは作れる?
6:43 書く前からキャラクターは決めない方が良い
7:46 キャラクターを設定する3つのメリット
7:56 ①読み続けてもらえる
9:33 ②ネタが作りやすい
10:28 ③ファンを作りやすい
11:19 キャラクターは書きながら見つける
13:34 キャラクターが落ち着くまでにどのくらい時間がかかるのか?
14:58 竹内さんはどのくらい時間がかかったか?
16:37 キャラクターの中の人が入れ替わる可能性がある問題
19:21 ビジネスで避けるべきキャラクター像は?
23:18 キャラクターが面白くて文章が長いケースは成立しない
25:27 キャラクター設定における失敗談・成功談

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〇竹内 謙礼(たけうち けんれい)氏
有限会社いろは 代表取締役/経営コンサルタント
▶︎https://e-iroha.com/

大学卒業後、雑誌編集者を経て観光牧場の企画広報に携わる。楽天市場等で数多くの優秀賞を受賞。
現在は日経MJにおいて毎週月曜日「竹内謙礼の顧客をキャッチ」を連載。全国の商工会議所や企業等でセミナー活動を行い、経営者や起業家に対して低料金の会員制コンサルティング事業を行っている。特にキャッチコピーによる販促戦略、ネットビジネスのコンサルティングには、多くの実績を持つ。
著書に『売り上げがドカンとあがるキャッチコピーの作り方』(日本経済新聞社)、『御社のホームページがダメな理由』(中経出版)、「会計天国」(PHP研究所)ほか、多数。

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