営業とマーケティングのすれ違いを無くす「2つの解消策」と「改善に便利なツール」を紹介!
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ポータルサイトとはサイト紹介サイトでどんなコンテンツがあるのか
ポータルサイトとはインターネットにおける入り口のような存在で、一言でいえばサイト紹介サイトと説明できます。
現在のインターネットは、検索エンジンにアクセスしてキーワードで検索したり、SNSなどの投稿からリンクを辿って特定のページを開くといったアクセス方法が主流です。
ポータルサイトとはSNSがまだなかった時代に誕生したもので、例えばカテゴリ別にサイトを分類して紹介したり、リンクの掲載が行われていました。
リンクには、サイトの名前やどんなコンテンツを掲載しているかといった簡単な紹介が添えられており、クリックに応じてアップさせるカウンターが設置されているケースもありました。
ポータルサイトと一口にいっても、スタイルや掲載内容は様々でしたが、ウェブディレクトリと呼ばれる構造化されたリンクだったり、ニュースや辞書など様々です。
検索エンジンが顔のGoogleもかつてはポータルサイトだったといえますし、Yahooもポータルサイトとしての性格が強かったといえます。
今でこそ提供するサービスが多角化しており、単なるポータルサイトの括りでは説明できなくなっています。
現在ポータルサイトといえば、地域コミュニティーにおける地域別のコミュニケーションを提供する、プラットフォームを挙げることができます。
価値観が多様化する現代においても、同じ地域の人や同じ趣味を持つ人、同じ悩みを抱える人を求める傾向があります。
つまり、今のポータルサイトはそうした人達を繋げる存在、あるいは受け皿として機能しているといえるでしょう。
ポータルサイトの概念が一般的で通用していたのは、インターネットが大きな球体のようなイメージで、外から入って情報を手に入れる感覚があったからだと思われます。
インターネットが生活に溶け込みその一部となっている現在は、入り口にあたる存在がないので、ポータルサイトもまた存在感が薄まっています。
とはいえ、インターネットの初心者にYahooのようなサイトを紹介したり、使い方を説明するのは健在ですから、そういう意味では今もポータルサイトとして機能するサイトは健在です。
営業とマーケティングのすれ違いを無くす「2つの解消策」と「改善に便利なツール」を紹介!
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営業担当とマーケティング担当は業務の性質上、意見がぶつかり対立が起きるのも仕方のないことです。互いに連携がとれていないと、無駄が発生して成果にならない業務をしている可能性も出てきます。
今回はそのすれ違いをなくす解消策2つと改善に便利なツールをご紹介します。
▼目次▼
0:00 オープニング
0:54 よくあるすれ違いのケース
1:49 そもそもすれ違いが起こる理由は?
3:16 解消策①お互いに同じ目標を一部持つ
3:46 解消策②お互いを知る
4:44 すれ違いの改善に便利なツールは?(インサイドセールス・MA・コミュニケーションツール)
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■出演者情報
〇成田 麗子(なりた れいこ)
Faber Company / CRO(チーフレベニューオフィサー)
SIer(システム開発や運用などを受託する企業)2社を経て、CRM/顧客管理システムを提供する外資系SaaS企業に転職。インサイドセールス、フィールドセールスを経てシニアマネジャー(インサイドセールス本部・広域営業部長)に就任。2020年6月にFaber Companyへ入社。レべニュー・マネジャーとして営業部門、カスタマーサクセス(CS)部門を見ながら横断的な売れる仕組みづくりに挑戦中。
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