社員のせいDXが進みません…|船井総研 #shorts #経営相談
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ポータルサイトとはサイト紹介サイトでどんなコンテンツがあるのか
ポータルサイトとはインターネットにおける入り口のような存在で、一言でいえばサイト紹介サイトと説明できます。
現在のインターネットは、検索エンジンにアクセスしてキーワードで検索したり、SNSなどの投稿からリンクを辿って特定のページを開くといったアクセス方法が主流です。
ポータルサイトとはSNSがまだなかった時代に誕生したもので、例えばカテゴリ別にサイトを分類して紹介したり、リンクの掲載が行われていました。
リンクには、サイトの名前やどんなコンテンツを掲載しているかといった簡単な紹介が添えられており、クリックに応じてアップさせるカウンターが設置されているケースもありました。
ポータルサイトと一口にいっても、スタイルや掲載内容は様々でしたが、ウェブディレクトリと呼ばれる構造化されたリンクだったり、ニュースや辞書など様々です。
検索エンジンが顔のGoogleもかつてはポータルサイトだったといえますし、Yahooもポータルサイトとしての性格が強かったといえます。
今でこそ提供するサービスが多角化しており、単なるポータルサイトの括りでは説明できなくなっています。
現在ポータルサイトといえば、地域コミュニティーにおける地域別のコミュニケーションを提供する、プラットフォームを挙げることができます。
価値観が多様化する現代においても、同じ地域の人や同じ趣味を持つ人、同じ悩みを抱える人を求める傾向があります。
つまり、今のポータルサイトはそうした人達を繋げる存在、あるいは受け皿として機能しているといえるでしょう。
ポータルサイトの概念が一般的で通用していたのは、インターネットが大きな球体のようなイメージで、外から入って情報を手に入れる感覚があったからだと思われます。
インターネットが生活に溶け込みその一部となっている現在は、入り口にあたる存在がないので、ポータルサイトもまた存在感が薄まっています。
とはいえ、インターネットの初心者にYahooのようなサイトを紹介したり、使い方を説明するのは健在ですから、そういう意味では今もポータルサイトとして機能するサイトは健在です。
社員のせいDXが進みません…|船井総研 #shorts #経営相談
確かに!
DXが進まない企業の中には、
DXへの対応を拒否する社員のせいで頓挫してしまうことも多いようです。
DXの神髄は「業務改革」。
業務のやり方を少し変える「業務改善」ではなく、あるべき姿を目指して業務を組み立て直すのが「業務改革」です。
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DXで大きな阻害要因になるのが「頑固に抵抗する人」。
「これまでのやり方は変えられない」「新しいことはよくわからない」と対応を拒否する人はどのタイミングでもいます。
その人が影響力のある立場の場合、ボトルネックとなり、同調する人が出てきて、DXが頓挫する。
実際に現場でよく起きています。
ボトルネック解消は、DX推進で最も重視したいことの1つです。
「できない」のであればしっかりサポートし、「変える意思がない」人には、会社の方針に対応することが社員の義務だと理解してもらい、それでもだめなら異動、配置転換なども視野に入れて対応していきましょう。
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