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Googleマップを使った集客施策が重要になってきているため、どの事業者もGoogleビジネスプロフィール（GBP）に取り組むようになりました。ただ、新しい施策ゆえ誤解も多く、知らず知らずのうちにNG行為をしてしまう可能性もあります。
今回はGBPでよくある誤解を一問一答で回答していただきます。
※2021年11月4日、旧Googleマイビジネスの名称が「Googleビジネスプロフィール」に変更
ポリシーとガイドライン
https://support.google.com/business/answer/7667250?hl=ja
回復リクエスト
https://support.google.com/business/troubleshooter/2690129
▼目次▼
0:00 オープニング
0:30【1】店名に「地名」や「業種」「サービス」などを入れてしまう
2:14【2】クチコミ返信内にKWを入れると検索順位に好影響がある？
3:26【3】NAPOは一言一句揃えなければならない？
4:06「N：店舗名」一言一句揃える
4:27「A：住所」プラットフォームによって異なるため、神経質にならなくても良い
4:51「P：電話番号」書式はあまり気にしなくてOK
5:32「O：営業時間」時間は必ず正確なものを記載
6:30【4】写真をたくさん入れると評価が上がって上位表示しやすい？
7:55【5】順位UPのために被リンクを購入するのはNG？
9:12 ペナルティを受けた場合の対処法
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■出演者情報
◯伊藤 亜津佐 氏（いとう あづさ）
iSchool合同会社 創業者
・Googleビジネスプロフィール ダイヤモンド プロダクトエキスパート
・Google検索セントラルGold Product Expert
・Google検索 Gold Product Expert
大学卒業後、株式会社キーエンスに入社し、センサーのBtoB営業を経験する。その後、逗子市役所で観光客の誘致や花火大会の企画といった観光行政に携わる。
2015年にウェブの世界に入り、SEO・ローカル検索のコンサルタントとして、中小企業のWeb集客のサポートをしている。現在、SEO会社、Web制作会社のアドバイザリーも兼務。
著書に『いちばんやさしいGoogleマイビジネス+ローカルSEOの教本 人気講師が教えるスマホ地図からの新・店舗集客術』（インプレス）
著書：https://book.impress.co.jp/books/1120101068
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